Error en cargar el comprobante de pago

Hola buenos dias, estoy intendo enviar mi comprobante de pago y me detecta error, necesito comunicarme con algun administrador para que pueda solucionarme este problema, desde ayer que intento comunicarme con alguien y no me dan solucion.

Hola, escríbenos por inbox del FB de academika por favor.

envia la imagen nuevamente

 

Por favor como puedo ingresar a las clases en vivo ya hice mi pago y envié el boucher